蜗轮蜗杆智能制造解决方案 | 管家式服务选项
方案咨询

海克斯康制造智能在致力于为客户提供全面的制造智能解决方案和最优服务的同时,其独具特色的全球专业增值服务,也将协助用户解决遍及其产品售前、售中、售后每一个阶段所需求的服务。以质量为主线,提供多层级服务,解决客户痛点,为客户赋能,协助企业实现品质提升、效率提高、成本降低以及竞争实力增强的目标。

A.设备智能监控与维护 (IoD) 

海克斯康管家服务平台,通过采集检测专机现场复杂的环境参数,以及设备的运行数据,并对其进行存储、处理、分析,帮助客户对测量设备进行监控、管理,以获得更佳的测量体验。

通过海克斯康管家服务平台,客户测量机的运行信息,环境信息可以在网络及本地主机端查看。同时以上信息也将通过我们的智慧服务APP推送到客户手机端。客户可以实时参看设备的运行状态及运行参数。工程师也能在设备出现异常时,收到实时报警信息。及时、准确的排查故障现象,提出预防性维护建议。从而降低测量机故障停机时间,有效提高运行效率。

 

B.CMA 年度维护合约服务 

测量机年度维护合同是海克斯康集团提供的一种售后增值服务,为检测专机提供全面的硬件与软件维护服务。签订测量机年度维护合同后,可以全面保障测量机良好运行;同时使客户能够即时应用最新的测量技术和功能,与国际最新的计量标准同步;提高测量机的效率和利用率,从而增强企业在行业的竞争力。

专业的维护保养 

每年进行一次年度保养,精度校准;

合同结束前,您的专属管家会根据测量机一年的运行情况进行总结,并提交总结报告。

快速的服务响应 

导致停机的故障,接到报修信息后,4小时响应,电话指导未解决后24小时内到达现场排故;

设置两级备件库,合同期内,如诊断需要更换主机、控制系统、测头、测座的备件,将迅速予以免费提供。

优惠的增值服务 

免费参加海克斯康大学的线上课程(1人)

免费参加海克斯康大学公开课:每季度海克斯康将在总部或其区域方案中心集中开办公开课,为期2天,买方在合同期内享有一次免费参与培训的特权(限2人,客户需自理食宿,过期作废),具体课程安排,请参考海克斯康大学网站

免费享有IoD 系统提供的预测性服务;

购买软件版本升级享受 65折优惠;

购买测针享受65折优惠;

购买海克斯康的海克斯康大学认证服务,享受8折优惠;

购买海克斯康的海克斯康大学课程学习,享受8折优惠;

机器搬迁,享有标准报价的85折优惠。

C.编程服务 

编程服务,由资深软件应用工程师帮助客户完成新程序的编写、调试,新员工的培训等工作。适用于产品预研、新品投产、产品换型、逆向工程。

D.检测服务 

海克斯康软件应用团队提供专业的检测服务,出具多样式、可信赖的检测报告,从基础工件检测到复杂模块检测,如模具、齿轮、转子、凸轮轴 、发动机叶轮叶片、动力总成、车身钣金总成等等,助您快速、精确地完成各种复杂形状工件的编程任务。

E.租赁服务 

海克斯康租赁业务为您提供全套产品的多种租赁解决方案,用较少的投资就可以轻松拥有一流的测量设备以及全套的检测方案、享受完善的测量技术支持与服务!

分时租赁:

按小时计算收费的测量设备租赁模式。依托于海克斯康广大的合作伙伴、客户资源及设备储备。

经营租赁:

根据客户的租赁需求,提供相应的测量设备。同时,提供设备的维护保养服务。用户按月交纳租金,在租用期满后退换设备。这种租赁方式适合租赁期较短、技术更新较快的项目。

F.培训与资质认证服务 

海克斯康大学自设立以来,一直致力于为智慧工厂培养数字化智能制造人才,从而帮助企业提高质量和生产力。海克斯康大学下设尺寸工程学院、工业工程学院、计量学院、质量学院、认证中心等,共12个系列,100多门培训课程,汇聚了国际国内制造领域专家级讲师,10年来我们已经为“中国智造”输出了近10万名优秀的计量、质量工程师。

线上培训:GD&T、测量技术、测量软件、质量管理等60+线上课;

线下培训: GD&T 、测量技术、测量软件、质量管理等100+公开课;

资质认证: GD&T工程师,测量工程师,PC-DMIS工程师,质量工程师,六西格玛绿带、黑带等20+认证项目。


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海克斯康测量技术(青岛)有限公司